سياسة الخصوصية لموقع شكاوى التداول

نحن في موقع شكاوى التداول نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك للموقع.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها:

   • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الشكوى التي تقدمها.
   • المعلومات التكنولوجية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع.

2. كيفية استخدام المعلومات:

   • نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة شكواك والتواصل معك بشأن التحديثات المتعلقة بالقضية.
   • قد نستخدم المعلومات التكنولوجية لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

3. حماية البيانات:

   • نحن نلتزم باتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف.
   • يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التي تتطلبها الإجراءات القانونية أو بموافقتك.